為深化政務(wù)公開、提升服務(wù)效能，洪江市醫(yī)保局于5月30日上午在洪江市政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳開展“湘醫(yī)保·心服務(wù)”醫(yī)保政策宣傳活動。

活動現(xiàn)場，工作人員對費(fèi)用報(bào)銷、家庭共濟(jì)、異地就醫(yī)、參保繳費(fèi)、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行講解，并結(jié)合實(shí)例解讀政策亮點(diǎn)，“一對一”解答群眾關(guān)心的門慢特待遇辦理、醫(yī)保報(bào)銷比例等熱點(diǎn)問題。

此次活動以群眾需求為導(dǎo)向，聚焦群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，面對面為群眾答疑解惑。下一步，洪江市醫(yī)保局將繼續(xù)加大醫(yī)保政策宣傳力度，持續(xù)探索創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾醫(yī)保獲得感、幸福感。