近日，懷化市第二人民醫院洪江醫院開通醫保移動支付服務，實現“診間全流程線上支付”。參保患者通過手機即可完成醫保統籌報銷和個人賬戶支付，全程無需窗口排隊。

對比傳統窗口繳費模式，新服務可節省患者約70%的等候時間，日均減少人工窗口業務量超200人次，有效緩解高峰期排隊壓力。 

醫保移動支付依托國家醫保局統一結算平臺，采用“實名認證+動態加密”技術確保交易安全。此舉是落實《湖南省“十四五”全民醫療保障規劃》的重要舉措。

患者就醫時，通過醫院微信公眾號或支付寶小程序進入“門診繳費”頁面，選擇“醫保移動支付”功能，系統將自動計算醫保報銷金額，患者確認后可直接使用醫保個人賬戶或微信、支付寶完成支付。目前該服務已覆蓋職工醫保、城鄉居民醫保參保人群，支持普通門診、慢性病門診等費用結算。