為順應新媒體技術發展潮流，助力湖南省第五屆旅游發展大會宣傳推廣，提升旅游行業線上運營能力，6月14日，“福地懷化 懂你如家”旅游服務線上運營能力培訓班開班。

（培訓會現場 全媒體記者 王潔 攝） 

本次培訓由懷化市文化旅游廣電體育局和懷化市人力資源和社會保障局主辦，懷化市旅游協會協辦。培訓吸引懷化旅游飯店業協會、旅行社分會、景區分會、導游分會等單位的300多位行業人士參加。

培訓采取理論賦能、案例解析、實戰操作、分享交流、小組路演等授課形式，在老師的帶教下學員現場成果輸出完成作業，通過“學—演—練”，理清新媒體運營的底層邏輯，為實踐新媒體運營打下良好基礎。培訓內容豐富多樣，涵蓋2025酒旅行業新媒體行業趨勢及運營實戰指南、AI人工智能在文旅產業的應用和發展趨勢等前沿知識。同時，針對飯店業協會、旅行社分會、景區分會、導游分會等不同分會的特點，還分別設置了酒店私域流量運營、定制游產品新媒體推廣、景區 IP 打造、導游個人 IP 定位等極具針對性與實用性的課程。

“本次培訓是擦亮‘福地懷化’品牌的關鍵一環。我們希望通過本次培訓，持續提高線上運營能力和懷化旅游服務領域整體能力。”活動現場，市文旅局相關人員表示。

（全媒體記者 王潔）