廣大市民朋友：

為優化系統運行，提升服務質量，懷化市12345政務服務便民熱線計劃進行數據庫割接操作，具體事宜公告如下：

割接時間：2025年7月2日21:00至7月3日9:00。

影響范圍：割接期間，熱線電話無法轉接，將影響熱線正常接聽服務。

替代渠道：在此期間，如有訴求，市民可通過湘易辦12345專區等其他渠道反映，我們將及時處理您的訴求。

由此給您帶來的不便，敬請諒解。感謝您對懷化市12345政務服務便民熱線工作的理解與支持！

懷化市12345政務服務便民熱線

                   2025年7月2日