“文明城市是由文明環境、文明市民組成，大文明由細節、小事組成，”市政協委員、懷化學院教授劉磊霞時刻不忘教書育人，她認為，創建文明城市，應從改善公共文化微環境入手，把營造文明的“微環境”與創建城市文明“大環境”有機結合起來，以提升我市文明程度。

　　讓劉磊霞委員驕傲的是，懷化文化底蘊深厚，是一座具有紅色文化、和平文化、民俗文化、洪商文化、福壽文化、宗教文化等豐富文化資源構成的多元文化特征的城市，有與其他城市不同的顯著文化特征，這些都是祖先留給我們的珍貴文化遺產。讓她遺憾的是，我們的公共環境中的文化意識還十分薄弱，如2路公交車上充斥著各類低劣的小廣告，卻沒有關于停靠車站線路的預報提示，也沒有設計美觀大方，具有現代藝術氣息的禮儀道德規范的公益廣告。 “2路公交車線路是從火車站發往市二醫院，整個線路貫穿了懷化城區主干道迎豐路，沿途站點也是懷化市最重要的機關和學校，是各地旅客到達懷化后選擇頻率最高的公共交通之一，是最能凸顯懷化城市文化精神風貌的重要窗口，而我們卻忽略并放棄了這個最佳的宣傳教育平臺。”

　　劉磊霞委員認為，要建設一個與區域性城市地位相稱，與傳統歷史文化相協調，與人民群眾需求相適應的新的文化環境與格局，將我市建設成為文化風尚優良、文化特色鮮明、文化品位高雅、文化綜合實力強勁，文化發展主要指標在全國同類城市位次明顯前移的區域性文化中心，就必須切實做好公共微環境文化藝術的建設工作，從小事做起，從細節做起。