《中共中央辦公廳　國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于持續(xù)推進(jìn)城市更新行動(dòng)的意見(jiàn)》提出，整治小區(qū)及周邊環(huán)境，完善小區(qū)停車(chē)、充電、消防、通信等配套基礎(chǔ)設(shè)施，增設(shè)助餐、家政等公共服務(wù)設(shè)施。

　　近年來(lái)，多地在老舊小區(qū)改造中，通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)、智慧場(chǎng)景融入與便民服務(wù)創(chuàng)新，營(yíng)造環(huán)境宜居、生活便利的居住生態(tài)。

環(huán)境整治換新貌

　　在老舊小區(qū)改造中，河北、甘肅等地聚焦環(huán)境臟亂等痛點(diǎn)、多方協(xié)同推進(jìn)治理，營(yíng)造整潔有序、美觀(guān)舒適的居住新空間。

　　河北省唐山市光明街道站前南鐵路樓小區(qū)存在線(xiàn)纜雜亂、路面破損、亂堆亂放以及亂圍亂種等問(wèn)題。為了給居民營(yíng)造整潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，提升小區(qū)及周邊市容環(huán)境，街道對(duì)小區(qū)的人居環(huán)境進(jìn)行了深入治理。

　　秉承“整潔優(yōu)美、規(guī)范有序”的理念，街道積極與電信、移動(dòng)、聯(lián)通和廣電四大通信運(yùn)營(yíng)商溝通協(xié)作，迅速推動(dòng)小區(qū)線(xiàn)纜入地改造工作，將原本空中雜亂的線(xiàn)纜有序引入線(xiàn)纜井，消除了小區(qū)的“空中蜘蛛網(wǎng)”。街道還重新鋪設(shè)小區(qū)主路，修復(fù)破損路面，更換路緣石、劃定禁停線(xiàn)，確保居民安全便捷出行。

　　值得一提的是，為了進(jìn)一步提升小區(qū)的整體形象，光明街道設(shè)計(jì)了站前南鐵路樓小區(qū)的火車(chē)頭門(mén)頭，對(duì)小區(qū)入口的墻體進(jìn)行了粉刷彩繪，設(shè)置了“十五分鐘生活圈”的景觀(guān)小品。

　　近期，甘肅省臨夏市城北街道開(kāi)展了老舊小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)。工作人員和志愿者全面清理小區(qū)隨意堆積的垃圾、衛(wèi)生死角，還公共區(qū)域干凈整潔；清理樓道雜物，疏通消防通道，消除安全隱患；集中清除“牛皮癬”小廣告，恢復(fù)墻面整潔；聯(lián)合小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)修剪樹(shù)木、草坪，并對(duì)缺失的綠地補(bǔ)種，提升小區(qū)整體景觀(guān)效果；統(tǒng)計(jì)路面、路燈、健身器材等公共設(shè)施破損情況，并上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行修補(bǔ)。

　　城北街道將定期檢查老舊小區(qū)衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改，動(dòng)員居民積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治及維護(hù)，形成共建共治共享的良好氛圍。

智慧設(shè)施解難題

　　近年來(lái)，河北、山西等地通過(guò)引入智能設(shè)備、創(chuàng)新管理模式，營(yíng)造便捷高效、安全有序的居住場(chǎng)景。

　　河北省邯鄲市六二社區(qū)北崗院小區(qū)建于1983年，有居民近3000人，隨著私家車(chē)越來(lái)越多，停車(chē)難問(wèn)題逐漸凸顯。為此，當(dāng)?shù)刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門(mén)及社區(qū)工作人員、物業(yè)服務(wù)人員及居民集思廣益，“向上”要空間，修建智能升降車(chē)庫(kù)。

　　車(chē)庫(kù)建成后，能停放近100輛家用轎車(chē)，是之前停放數(shù)量的四倍。車(chē)庫(kù)采用垂直循環(huán)類(lèi)機(jī)械式停車(chē)設(shè)備，居民刷卡后，將車(chē)停進(jìn)一層停車(chē)位，智能系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將車(chē)輛運(yùn)送至合適的位置存放。取車(chē)時(shí)，只要再次刷卡，控制系統(tǒng)便可將車(chē)自動(dòng)運(yùn)送下來(lái)。

　　除了停車(chē)難題，充電設(shè)施不足也是老舊小區(qū)的普遍痛點(diǎn)。為此，廣東省江門(mén)市蓬江區(qū)結(jié)合老舊小區(qū)改造工作，由屬地街道牽頭對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)開(kāi)展摸底調(diào)查，積極盤(pán)活小區(qū)存量土地資源，并引進(jìn)第三方充電運(yùn)營(yíng)企業(yè)參與建設(shè)充電設(shè)施。

　　針對(duì)空間有限的小區(qū)，蓬江區(qū)充分利用邊角地、閑置地等資源，科學(xué)規(guī)劃充電樁點(diǎn)位及土建管道；有條件的小區(qū)則建設(shè)電動(dòng)自行車(chē)充電車(chē)棚，配備防火、防雨等安全設(shè)施，確保充電過(guò)程安全可靠。同時(shí)，注重運(yùn)用科技手段，提升設(shè)備管理效率。部分小區(qū)安裝智能充電樁，居民可通過(guò)手機(jī)APP實(shí)時(shí)查看充電狀態(tài)、遠(yuǎn)程操控充電，充電設(shè)施配備智能充電系統(tǒng)，可自動(dòng)識(shí)別充電狀態(tài)，充滿(mǎn)后自動(dòng)斷電，避免過(guò)度充電引發(fā)安全問(wèn)題。

　　為破解新能源汽車(chē)充電問(wèn)題，山西省太原市太鋼102小區(qū)在東西兩區(qū)設(shè)置了24臺(tái)共享充電樁，這些充電樁全部裝在劃線(xiàn)車(chē)位的中線(xiàn)位，方便相鄰車(chē)位的車(chē)輛充電。共享充電樁上的插槍口設(shè)有防水蓋板，并張貼了使用說(shuō)明、支付二維碼及安全充電小貼士，充電采用“先掃碼后供電”方式。

便民服務(wù)暖人心

　　各地還積極為老舊小區(qū)增設(shè)各類(lèi)服務(wù)設(shè)施，滿(mǎn)足居民多元生活需求。

　　借助老舊小區(qū)改造契機(jī)，寧夏回族自治區(qū)銀川市崇安社區(qū)將唐徠小區(qū)兩層共260平方米的自行車(chē)棚改造為社區(qū)食堂，引進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)食堂進(jìn)行社會(huì)化運(yùn)營(yíng)，讓“物管+養(yǎng)老”的服務(wù)模式優(yōu)勢(shì)最大化。

　　“我們小區(qū)屬于老舊小區(qū)，老年人和學(xué)齡兒童多。社區(qū)食堂開(kāi)放后，很大程度上解決了老人帶孩子做飯不便的問(wèn)題。”小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員表示。

　　山東省淄博市河濱社區(qū)下轄的河通小區(qū)、河濱小區(qū)等小區(qū)由于建成年代久遠(yuǎn)，周邊配套服務(wù)設(shè)施不足。為此，小區(qū)整合多方資源，探索“幸福空間合伙人”，打造一站式家政維修養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。

　　項(xiàng)目充分利用河通小區(qū)黨群服務(wù)驛站閑置空間資源，打造集五金配件區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)區(qū)、家政維修區(qū)于一體的一站式服務(wù)陣地，提供價(jià)格公開(kāi)透明、維修便捷、健康咨詢(xún)等服務(wù)。

　　項(xiàng)目還開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)和線(xiàn)上二維碼點(diǎn)單平臺(tái)，“社區(qū)網(wǎng)格+物業(yè)紅管家”專(zhuān)職接單，配套實(shí)施“511”工作法，5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，1小時(shí)內(nèi)解決常規(guī)問(wèn)題，1天內(nèi)拿出復(fù)雜問(wèn)題解決方案。