“多虧有市場監管局工作人員上門指導，十分鐘就解決了我們反復出錯的認繳時間和實繳時間填報問題，真正把服務送到了心坎上！”近日，洪江區城發集團相關負責人對區市場監管局上門指導年報的做法連聲稱贊。

今年來，針對部分企業反映的年報系統操作不熟悉、填報內容不清晰等問題，洪江區市場監督管理局創新服務模式，主動走進企業開展“一對一”上門指導服務。工作人員現場演示年報系統登錄、填報步驟及注意事項，并指導企業負責人完成填報，及時糾正股東出資信息填寫不規范、行政許可信息遺漏等問題，確保企業“零障礙”完成年報。同時，工作人員還現場解讀《企業信息公示暫行條例》等法規，強化企業誠信經營意識，防范因逾期年報導致的信用風險。

除線下上門指導外，該局還通過微信、QQ群、電子屏、公開咨詢專線等多種渠道加強年報宣傳，實時解答疑問，構建“線上+線下”立體化服務網絡，實現年報服務“零距離”。（洪江區局  譚春蘭 諶俊宇）