5月16日，洪江區嵩云文化旅游開發有限公司負責人給洪江區市場監督管理局送來了一面“優化營商環境重實效 優質服務企業暖民心”錦旗，表達對市場監管部門貼服務的感謝和點贊。

日前，因洪江區旅游發展的需要，新成立的洪江區嵩云文化旅游開發有限公司急需辦理《營業執照》，以便在發改部門完成文化類建設項目備案。得知情況后，區市場監管局立即安排專人指導，為該公司提供線上線下咨詢服務，幫助公司在一天內辦理了營業執照，并通過與省市監局的多次溝通及時解決了省市監局業務平臺與省發改局的“湖南省投資項目在線審批平臺”的數據交換問題，確保了企業備案成功，并如期開辦運營投入建設。此外，在了解到該公司因經營需要，準備辦理商標注冊和專利申報時，區市場監管局又立即安排相關工作人員跟進指導講解商標注冊、專利申報等方面渠道和流程，解決了企業的困惑。

“你們真的幫了我們大忙，太感謝了！你們的服務真是太高效、太及時、太貼心了！” 洪江區嵩云文化旅游開發有限公司在贈送錦旗時仍不停地稱贊。

紅彤彤的錦旗不僅是對市場監管部門的感謝和肯定，更是一份沉甸甸的社會責任。區市場監督管理局負責人表示，下一步，將繼續堅持以人民群眾滿意度為出發點和著力點，秉承優化營商環境無止境、促進政務服務無“斷點”的原則，積極推進綠色通道、特事特辦等服務舉措，為企業和群眾提供更多文明優質服務。（洪江區局 唐毅文 向宏進）