4月1日上午，經過外觀檢查，再開上檢測線接受環保尾氣、底盤等6項檢查，湘Nxx017完成了車檢，很快拿到了機動車檢驗機構授權人簽字的檢測報告?！笆袌霰O督管理局干部的‘保姆式’服務讓我感激不盡，使公司的經營和管理很快步入了正軌?！蹦克拖鍺xx017緩緩駛出公司大院，看到檢測線前五六輛小車正在排隊等待檢測，懷化國安機動車檢測有限公司負責人黃文軍由衷地說。

當過兵，前些年因病致殘，走路一瘸一瘸的黃文軍，去年10月下旬通過競標，接手了這家瀕臨倒閉的車檢公司，面臨公司法人變更等一系列行政審批。懷化市市場監管局急企業之所急，安排了專人對接，全程提供保姆式服務。其中機動車檢驗機構授權簽字人是公司的核心崗位，因人員流動或增補變更如受到延遲耽誤，檢驗報告單無法簽發，公司無法運行。今年初，公司一位員工通過了專業考試，需向懷化市市場監管局申請新增機動車檢驗機構授權簽字人行政許可。這項工作原來的審批權在省市場監管局，今年2月1日下放市里，但因省市場監管局下放審批權后受理行政許可的網絡平臺未及時建好，懷化市市場監管局政務大廳窗口無法受理該行政許可。為此，該局經請示省局同意啟用特別程序，由認證認可監督管理科當面受理，安排二級主任科員李崗全程幫辦。李崗跟科里的同志一道按照程序審核了資料，到公司現場查驗確認該員工的資質后，委托機動車檢驗機構專家評審員到現場評審，僅用原來1/4的工作時限幫助黃文軍完成了機動車檢驗機構授權簽字人新增項目?，F在，黃文軍的公司每天要完成檢車50輛左右，日營業額達2萬元，公司運轉步入正軌。

這只是懷化市市場監管局圍繞“放管服”和“最多跑一次”改革，優化營商環境助力企業發展的一個縮影。自今年2月正式啟動損害營商環境問題專項整治以來，市市場監管局立足認證認可監督管理職能，力推保姆式服務，助力企業高質量發展：一是幫助企業提質增效。開展小微企業質量管理體系認證提升行動，選定懷化智信能源科技有限公司、湖南嘉順華新材料有限公司、湖南富硒壹號生態農業科技有限公司、湖南康瑞涂料科技有限公司4家小微企業作為認證提升幫扶對象，制定行之有效的小微企業質量管理體系認證方案，委派認證技術專家及認證認可工作人員入企指導，推動企業質量管理水平提升，幫扶企業所有認證經費由市場監管部門承擔。二是幫助企業高效快捷辦理行政許可。先后為沅陵縣樂檢機動車檢測有限公司、通道暢安機動車檢測有限公司等5家企業快捷辦理8名授權簽字人行政許可，解企業燃眉之急。三是幫助企業加強管理改善安全生產條件。對車檢機構科學、公正、準確出具檢測報告的行為以及企業自身安全生產條件狀況加強檢查，對8家企業檢車安全拉力繩、阻力三角木使用不規范提出整改，對底盤動態檢驗防飛濺物擋板設施設置提出建議，實實在在幫助解決安全生產問題，深受企業好評，獲懷化市紀委監委、市優化辦認可。 （認證認可監管科  宣傳與應急反應科）