“五一”小長假將至，懷化市消費者委員會發布消費警示，提醒廣大消費者文明、理性、健康消費，增強風險防范意識，同時呼吁商家明碼標價、誠信經營，共同營造放心消費環境。

一、外出旅游需謹慎  簽訂合同防風險

“五一”假期是旅游高峰期，消費者應選擇資質齊全、信譽良好、口碑較高的旅行社，簽訂規范的書面合同。合同中應明確約定景點安排、行程路線、食宿標準、交通工具、自費項目、違約賠償等內容，避免模糊條款。警惕“低價游”“零團費”等不合理低價產品，防止陷入消費陷阱。

二、餐飲消費重安全  倡導“光盤行動”

假期聚餐時，建議選擇經營資質齊全、環境整潔、食品安全量化等級高的餐廳。注意食品安全，避免食用“野味”或未經充分加工的生鮮食品；選擇正規渠道購買酒類商品，警惕“特供酒”“專供酒”等虛假宣傳。倡導勤儉節約，踐行“光盤行動”，按需點餐，避免浪費。如發現食品安全問題，請保留相關憑證并及時投訴。

三、預付消費要謹慎  避免大額充值風險

節日期間，商家常以打折、預存優惠等活動吸引消費者辦理預付卡。建議消費者選擇規模較大、證件齊全、信譽良好的商家，簽訂書面協議，明確雙方權利義務，避免輕信口頭承諾。預付金額不宜過大，注意保留消費憑證，警惕商家“跑路”風險。

四、采食野菜需謹慎  防范食品安全隱患

野外游玩時，切勿隨意采挖、購買或食用不明野菜、野生菌等產品，避免因誤食導致食物中毒。購買土特產食品時，注意查驗食品質量、生產廠家、生產日期及保質期。如出現疑似中毒癥狀，請立即就醫并保留相關證據。

五、關注個人信息安全  理性應對促銷活動

根據《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》，消費者應提高個人信息保護意識，理性看待促銷活動，避免沖動消費。直播購物時，注意甄別商品信息，保留交易記錄和售后憑證。

懷化市消費者委員會提醒廣大消費者，在購買商品或接受服務的過程中，如合法權益受到侵害，要保留好相關的維權憑證，并及時撥打12315或12345熱線電話，維護自己的合法權益。

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