按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“條例”）要求，編制完成本報(bào)告，并向社會(huì)公布。全文包括開(kāi)展情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政行政訴訟和行政復(fù)議情況、舉報(bào)投訴情況、依申請(qǐng)公開(kāi)信息收取費(fèi)用情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施七個(gè)方面。報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日至2020年12月31日，現(xiàn)將我局2020年政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

一、總體情況

2020年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞全市中心工作，把政務(wù)信息公開(kāi)作為落實(shí)重點(diǎn)工作部署和推進(jìn)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，堅(jiān)持以深化公開(kāi)內(nèi)容為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高公開(kāi)意識(shí)、完善制度機(jī)制、擴(kuò)寬公開(kāi)渠道，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達(dá)權(quán)，不斷建立和完善政府信息公開(kāi)制度，認(rèn)真辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，不斷推進(jìn)信息公開(kāi)工作取得新成效。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)胡金華為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨組成員副局長(zhǎng)魏德壽、黃勇為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員，并及時(shí)根據(jù)人員變動(dòng)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在市水利局行政審批服務(wù)科），負(fù)責(zé)日常工作，由行政審批科長(zhǎng)尹華偉同志兼任辦公室主任，林正添同志兼任辦公室副主任，進(jìn)一步建立健全“領(lǐng)導(dǎo)主抓、辦公室協(xié)調(diào)、監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，推動(dòng)有關(guān)工作有序開(kāi)展。

（二）落實(shí)公開(kāi)制度。制定并完善了政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度、保密審查制度、信息發(fā)布制度、新聞發(fā)布制度和網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)輿情處置制度、網(wǎng)站用戶(hù)信息保護(hù)制度等，對(duì)進(jìn)一步深化政府信息公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)提出了總體要求，特別就政府信息公開(kāi)作了明確規(guī)定。

（三）完善平臺(tái)建設(shè)。大力推進(jìn)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化完善網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)、網(wǎng)上互動(dòng)交流平臺(tái)，充分發(fā)揮網(wǎng)站作為政務(wù)信息公開(kāi)第一平臺(tái)的作用。完成了網(wǎng)站改版和集約化建設(shè)，統(tǒng)一歸集到市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站下作為其子網(wǎng)站，新版網(wǎng)站著重突出政務(wù)公開(kāi)、辦事服務(wù)和互動(dòng)交流三個(gè)方面的建設(shè)，主題更加鮮明，服務(wù)更加實(shí)用，與民交流更加及時(shí)。積極進(jìn)行本部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)高頻事項(xiàng)的對(duì)接。

（四）優(yōu)化公開(kāi)渠道。一是充分發(fā)揮網(wǎng)站信息公開(kāi)第一平臺(tái)作用，積極通過(guò)統(tǒng)一的政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站和部門(mén)網(wǎng)站專(zhuān)欄公開(kāi)各類(lèi)信息；二是利用公共場(chǎng)所傳遞政務(wù)信息。通過(guò)板報(bào)、電子顯示屏、便民手冊(cè)等方式，擴(kuò)大政務(wù)信息公開(kāi)的社會(huì)影響面和公眾互動(dòng)面；三是通過(guò)公報(bào)等渠道公開(kāi)政務(wù)信息，通過(guò)政府公報(bào)和及新聞發(fā)布會(huì)等形式公開(kāi)各類(lèi)信息。此外，一些部門(mén)還結(jié)合工作實(shí)際，采用報(bào)刊、廣播、在線(xiàn)交流等形式及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息。

（五）加強(qiáng)公開(kāi)解讀回應(yīng)工作。在做好日常政務(wù)信息公開(kāi)工作的同時(shí)，按照文件要求，在網(wǎng)站設(shè)置了重點(diǎn)信息公開(kāi)專(zhuān)欄，集中水利行業(yè)監(jiān)管、文件通知、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、財(cái)政信息等領(lǐng)域的政務(wù)信息，并推送相關(guān)要點(diǎn)欄目如商事制度改革、事中事后監(jiān)管、安全生產(chǎn)至市人民政府政務(wù)公開(kāi)要點(diǎn)專(zhuān)欄。

（六）加大輿情監(jiān)控和引導(dǎo)力度。加強(qiáng)與上級(jí)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的重大輿論動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)報(bào)送和反饋。加強(qiáng)與黨委政府、信訪(fǎng)、宣傳等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立了7人的網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍，拓寬與網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通渠道，爭(zhēng)取其理解、支持和配合，確保輿情發(fā)生后，對(duì)一些網(wǎng)站的帖子做到及時(shí)應(yīng)對(duì)、妥善處理。2020年，我局共處理各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴舉報(bào)及市長(zhǎng)信息信訪(fǎng)件共6件，均及時(shí)回復(fù)到位，全年沒(méi)有涉及重大輿情事件。

（七）強(qiáng)化監(jiān)督檢查。為推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作，系統(tǒng)內(nèi)組織開(kāi)展了政務(wù)信息公開(kāi)評(píng)估考核工作。通過(guò)評(píng)估考核肯定成績(jī)，指出存在問(wèn)題，引導(dǎo)各單位有針對(duì)性的采取措施，提高政務(wù)信息公開(kāi)工作水平。

2020年，發(fā)布行政許可58條。信息公開(kāi)目錄信息更新量233條。解讀回應(yīng)方面，發(fā)布解讀信息19條，參加新聞發(fā)布會(huì)2次，參加市紀(jì)委監(jiān)委、懷化人民廣播電臺(tái)主辦的為民熱線(xiàn)直播1次，生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持監(jiān)督執(zhí)法等水安全業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳工作直播8次。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

2020年，我局政府信息公開(kāi)工作取得了較好的成效，但隨著公眾關(guān)注度的不斷提升，工作制度仍需進(jìn)一步健全、信息化水平有待提高、公開(kāi)載體有待完善等問(wèn)題。2021年，將采取以下措施加以改進(jìn)：

（一）按照《條例》要求，對(duì)政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，豐富水利信息內(nèi)容，定期發(fā)布水利工作信息，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確，保障公眾的知情權(quán)。

（二）完善信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制。落實(shí)好“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”工作，從機(jī)構(gòu)、制度、責(zé)任、監(jiān)管等方面逐步完善，初步建立協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、公開(kāi)透明、服務(wù)高效的政府信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展。

（三）進(jìn)一步拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道。加強(qiáng)與懷化電視臺(tái)、懷化日?qǐng)?bào)等信息公開(kāi)平臺(tái)的聯(lián)系與溝通，及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)政務(wù)信息，提高政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)的實(shí)效，推動(dòng)我局政務(wù)信息公開(kāi)再上新臺(tái)階。

（四）要做好對(duì)各縣市區(qū)水利部門(mén)和局直屬單位的信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)工作，提高各縣市區(qū)水利部門(mén)和局直屬單位對(duì)信息公開(kāi)工作的重視度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)。